CANAM : le Directeur général renforce le dialogue interne pour améliorer les performances

Le Directeur général de la Caisse nationale d'assurance maladie (CANAM), le Médecin de Brigade Boubacar Dembélé, poursuit sa tournée de travail au sein des différents services de l'institution afin de renforcer la performance organisationnelle et d'améliorer la qualité des prestations offertes aux assurés.

Après une première série de visites effectuée le 13 juillet auprès de plusieurs directions stratégiques, il s'est rendu, ce mercredi 15 juillet 2026, à la Direction de l'Appui aux Organismes Gestionnaires Délégués (DAOGD). Cette rencontre s'inscrit dans une démarche visant à mieux cerner les réalités du terrain et à identifier des solutions concrètes pour optimiser le fonctionnement de l'établissement.

Au cours des échanges, les responsables et agents de la DAOGD ont présenté les missions de leur direction, les résultats obtenus ainsi que les principales difficultés rencontrées dans l'exécution de leurs activités. Les discussions ont permis de dégager plusieurs pistes d'amélioration, notamment en matière de traitement des dossiers, de coordination entre les services et d'efficacité opérationnelle.

Le Directeur général a salué l'engagement des équipes tout en rappelant les axes prioritaires de son mandat. Il a insisté sur la nécessité d'assurer un meilleur suivi des dossiers, de respecter les délais de traitement, de renforcer la collaboration entre les différentes directions et de promouvoir une gestion axée sur les résultats.

À travers cette série de visites internes, la CANAM réaffirme sa volonté de consolider sa gouvernance, de favoriser un management de proximité et de créer une dynamique de travail fondée sur l'écoute, la responsabilité et la recherche permanente de la performance, au bénéfice des assurés.

Haoua SANGARÉ

 LETJIKAN